Las relaciones con gerentes en deskbird aseguran que los flujos de trabajo de aprobación para políticas híbridas funcionen sin problemas. Permiten validaciones basadas en gerentes para reservas, planes de trabajo híbridos y aprobaciones de políticas.
1. ¿Qué es una Relación con Gerente?
Una Relación con Gerente en deskbird es un vínculo 1 a 1 entre un usuario y su gerente. Funciona independientemente de los grupos y asegura que las aprobaciones (por ejemplo, para la confirmación de políticas) se envíen al gerente correcto.
Ejemplo: Si tres grupos están asignados a una política y un usuario tiene una relación con gerente establecida, la solicitud de aprobación se enviará directamente al gerente asignado, independientemente del grupo.
2. Formas de configurar Relaciones con Gerentes
SCIM (Azure u Okta)
- Azure: Las relaciones con gerentes se sincronizan solo a través de SCIM v2 (no compatible con SCIM v1).
- Ver: Guía de configuración de SCIM 2.0 para Entra ID
-
Okta: Requiere que se cree y asigne un atributo personalizado (por ejemplo,
manager) en la configuración de SCIM. Agregar atributos personalizados
Integración con HRIS
- Habilita “Sincronización de Organización” en Admin > Integraciones.
- Las relaciones con gerentes definidas en el HRIS se sincronizarán automáticamente.
Configuración Manual
- Ve a Admin > Usuarios
- Haz clic en un usuario, cambia a Relaciones con gerentes
- Selecciona un gerente del menú desplegable
3. Preguntas Frecuentes
Ve a Admin > Usuarios y haz clic en cualquier perfil. Haz clic en la pestaña "Relaciones con Gerentes" para comenzar a editar.
Con relaciones con gerentes: Las solicitudes de aprobación se envían al gerente, y los gerentes pueden gestionar los horarios del equipo a través de la Vista de Equipo.
Sin relaciones con gerentes: La validación del gerente no se aplicará. Las políticas que requieren aprobación del gerente no funcionarán a menos que se establezca una. deskbird solicitará a los usuarios que definan una en el futuro.
No. Las relaciones con gerentes funcionan independientemente de las asignaciones de grupos.
- Las políticas pueden asignarse a individuos o grupos.
- Si un usuario pertenece a múltiples grupos bajo una política, no aparece ninguna advertencia.
- Si se les asignan múltiples políticas, deskbird mostrará una advertencia de conflicto.