Las funciones de programación de deskbird permiten a los usuarios y managers planificar dónde trabajarán cada día: en la oficina, de forma remota o en otro lugar. Este artículo cubre los ajustes controlados por el admin y las acciones a nivel de manager. Para ver una guía completa sobre cómo los usuarios configuran su propio programa, remítelos a la sección Para usuarios de este centro de asistencia.
1. Estados de usuario
Los usuarios pueden establecer un estado de trabajo diario desde la pestaña Programa: Oficina, Trabajo móvil, Ausente, Viaje de trabajo o Vacaciones. Estas opciones pueden personalizarse según la empresa. Cuando el complemento de Escritorios está activo, al seleccionar Oficina se solicita a los usuarios reservar un escritorio.
Reinicio de estado al cancelar una reserva: Cuando se cancela la última reserva del día de un usuario y su estado es Oficina, deskbird le pide que actualice su estado. Esto ayuda a mantener los datos de asistencia en tiempo real actualizados. El aviso solo aparece para cancelaciones hechas por el propio usuario — las cancelaciones iniciadas por el admin y las cancelaciones automáticas por no hacer check-in no lo activan.
2. Preferencias semanales
Los usuarios pueden establecer programas semanales recurrentes (de lunes a viernes) desde Perfil > Preferencias híbridas, para que su estado se configure automáticamente cada semana sin intervención manual. El sistema programa hasta 2 meses por adelantado y se actualiza mes a mes.
3. Reservas automatizadas
Las reservas automatizadas van un paso más allá de las preferencias semanales: deskbird también reserva un escritorio, un estacionamiento o ambos para los usuarios en sus días de oficina. Para activar las reservas automatizadas por oficina y saber cómo deskbird elige un recurso, consulta Configurar reservas automatizadas.
4. Programar para otro usuario
Los admins y managers pueden programar la semana laboral para otros usuarios, ya sea de forma individual o para grupos completos. Esto es útil para coordinar la presencia del equipo y alinear la asistencia con las necesidades de la empresa.
- Ve a Programa y selecciona la pestaña Compañeros.
- En el menú desplegable, selecciona Todos, Siguiendo o un grupo específico.
- Selecciona un usuario para abrir su programa y luego establece los estados (Oficina, Trabajo móvil, Viaje de trabajo, etc.) para cada día.
- Opcionalmente, añade una nota para dar contexto y haz clic en Guardar. Si las notificaciones están activadas, el usuario recibirá un correo electrónico sobre el cambio.
💡 También puedes ajustar el programa de un usuario hasta una semana en el pasado desde la pestaña Compañeros.