Obtiens une vue complète de la façon dont tes équipes travaillent avec Workforce analytics. Cette fonctionnalité t’aide à comprendre la présence, les tendances du travail à distance et l’adoption du travail hybride dans les équipes. Workforce analytics fait partie des offres Business et Enterprise de deskbird.
1. Vue d’ensemble
Workforce analytics est centré sur les personnes. Tu peux voir à quelle fréquence les équipes et les utilisateurs viennent au bureau ou travaillent à distance, quels jours sont les plus populaires pour le télétravail, et comment le travail hybride évolue dans le temps.
💡 Tu trouveras maintenant Analytics dans sa propre section Intelligence dans le sélecteur d’apps (à côté de App et Admin). Les tableaux de bord Office, Workforce et Advanced analytics sont tous là. Tes droits d’accès n’ont pas changé — seule la localisation a évolué.
Utilise-le pour prendre des décisions basées sur les données concernant les politiques, la planification des ressources et l’alignement des équipes.
💡 Les données Analytics sont mises à jour une fois par jour (le matin), donc elles ne sont pas en temps réel.
2. Fonctionnalités clés
- Vue d’ensemble visuelle des jours au bureau vs. à distance par équipe
- Filtre par groupe d’utilisateurs, bureau ou plage de dates personnalisée
- Repère les tendances et préférences par jour de la semaine et par groupe
- Explore les données ou statuts individuels en détail
- Exporte les analyses en Excel ou PDF
Exemples :
- Combien de personnes ont travaillé à distance la semaine dernière ?
- Quels départements viennent le plus souvent au bureau ?
- Quel jour est le plus populaire pour le télétravail ?
3. Rôles et accès
Workforce analytics est accessible aux utilisateurs selon leur rôle :
- Manager de groupe : Accès limité à ses groupes et sous-groupes d’utilisateurs assignés
- Manager : Accès complet à Workforce analytics
- Admin bureau : Accès complet à Workforce analytics (pas limité au bureau assigné)
- Admin global : Accès complet à Workforce analytics
Les utilisateurs réguliers n’ont pas accès à Analytics.
4. Export et rapports
L’export est réservé aux admins globaux ou admins bureau : Clique sur le bouton Exporter en haut à droite du tableau de bord pour télécharger les données en Excel. Tu peux aussi faire un clic droit et utiliser la fonction Imprimer de ton navigateur pour enregistrer un PDF.
C’est pratique pour partager des analyses en réunion ou conserver des historiques.
💡 L’export n’inclut pas le statut « inconnu » (qui apparaît quand les utilisateurs ne définissent aucun statut).
5. FAQ
Ils répondent à des questions différentes et ne sont pas directement comparables. Workforce analytics exprime la présence comme une part des utilisateurs sur la période sélectionnée. Office analytics est une vue de planification et d’utilisation basée sur les moyennes quotidiennes pour un type de ressource et une période donnée. Un pourcentage d’utilisateurs et une moyenne quotidienne ne correspondront pas exactement, même si les chiffres semblent proches.