Gebruik deskbird in Slack

De deskbird Slack-app brengt hybride werkplanning naar het communicatieplatform van je team. Zodra je bent verbonden, kun je je werkschema instellen, je resources bekijken en boeken, je boekingen beheren — Check-in, eerder afronden of annuleren — herinneringen ontvangen en je Slack-status automatisch laten synchroniseren met deskbird, allemaal zonder Slack te verlaten.

1. Koppel je deskbird-account in Slack
2. Plan je werkweek vanuit Slack
3. Bekijk en boek vanuit Slack
4. Beheer je boekingen vanuit Slack
5. Boekingsupdates en herinneringen
6. Status-synchronisatie

1. Koppel je deskbird-account in Slack

⚠️ Voordat je deskbird in Slack kunt gebruiken, moet een Slack-beheerder eerst de deskbird-app installeren voor je werkruimte. Zodra dat is gebeurd, volg je de onderstaande stappen om je eigen account te koppelen.

1. Open Slack en zoek de deskbird-app in de app-lijst van je werkruimte.
2. Ga naar het tabblad Home van de deskbird-app.
3. Klik op Log in en rond het inlogproces af.

Na het inloggen is deskbird gekoppeld aan je Slack-account en kun je alle functies gebruiken.

2. Plan je werkweek vanuit Slack

Als je bedrijf de planningsfunctie van deskbird gebruikt, kun je je hybride werkplanning direct in Slack instellen:

1. Open de deskbird-app in Slack en ga naar het tabblad Home.
2. Selecteer je status voor elke dag — bijvoorbeeld office, remote of home.
3. Je planning wordt direct bijgewerkt en je team kan zien waar je werkt.

💡 Je hoeft niet over te schakelen naar de deskbird web- of mobiele app om je weekplanning bij te werken. Je status kan ook automatisch in Slack verschijnen — zie Status-synchronisatie.

3. Bekijk en boek vanuit Slack

De deskbird Slack-app houdt je niet alleen op de hoogte — je kunt je boekingen voor de dag bekijken en nieuwe maken zonder Slack te verlaten:

• Bekijk je boekingen van de dag — open het tabblad Home van de deskbird-app om in één oogopslag al je boekingen van die dag te zien.
• Boek een favoriet — boek één van je favoriete resources in één stap.
• Boek een suggestie — boek een voorgestelde resource direct vanuit Slack.

4. Beheer je boekingen vanuit Slack

Zodra je een boeking hebt, kun je deze direct vanuit Slack beheren — je hoeft de deskbird web- of mobiele app niet te openen:

• Check-in — als je bedrijf de Check-in functie heeft ingeschakeld, krijg je in Slack een melding met een Nu inchecken-knop zodra je boeking begint. Klik hierop om je aanwezigheid te bevestigen.
• Eerder afronden — als je eerder vertrekt dan je boeking eindigt, kun je deze vroegtijdig afronden zodat de resource weer beschikbaar is voor je collega's.
• Annuleren — als je plannen veranderen, kun je een boeking direct vanuit Slack annuleren.

5. Boekingsupdates en herinneringen

De deskbird Slack-app houdt je op de hoogte van je boekingen met tijdige meldingen:

• Boekingsbevestigingen — elke keer dat er een boeking voor je wordt gemaakt — of je nu boekt in Slack, in de deskbird web- of mobiele app, of als iemand anders voor jou boekt — ontvang je een bevestiging in Slack.
• Annuleringsmeldingen — als één van je boekingen wordt geannuleerd, krijg je hiervan een melding in Slack.
• Herinneringen — de app stuurt je op tijd herinneringen voor je boekingen, zodat je nooit een reservering mist.

6. Status-synchronisatie

De deskbird Slack-app kan je Slack-status automatisch laten overeenkomen met je deskbird-status, zodat collega's kunnen zien waar je werkt:

• Je handmatige status blijft behouden — deskbird overschrijft niet langer een Slack-status die je zelf hebt ingesteld. Je eigen status heeft altijd voorrang.
• Bijpassende emoji's — je Slack-status-emoji wordt gekoppeld aan de iconenbibliotheek die in de deskbird-statusinstellingen wordt gebruikt, zodat je Slack-status overeenkomt met wat je in deskbird ziet.
• Altijd uit te zetten — als je liever zelf je Slack-status beheert, kun je de Slack-status-synchronisatie uitschakelen in je persoonlijke instellingen.