Gérer vos notifications

deskbird vous permet de personnaliser les notifications que vous recevez et leur mode de réception — par e-mail, notification push ou message Microsoft Teams. Toutes les préférences de notification se gèrent depuis les paramètres de votre profil et prennent effet dès que vous enregistrez vos modifications.

1. Types de notifications
2. Gérer les notifications dans l’application web
3. Gérer les notifications dans l’application mobile

1. Types de notifications

Les types de notifications suivants sont disponibles dans deskbird :

• Rappels de planning — un rappel hebdomadaire pour planifier votre semaine de travail hybride, envoyé uniquement si votre semaine n’a pas encore été planifiée. Disponible par e-mail et notification push.
• Modifications du planning — une notification lorsqu’un manager modifie votre planning. Disponible par e-mail.
• Invitations calendrier (Desks et parking) — un e-mail contenant un fichier .ics pour chaque réservation de Desk ou de place de parking, afin que vous puissiez l’ajouter à votre calendrier. Également envoyé via Slack si vous avez connecté l’application Slack. Les événements sont créés comme libre afin de ne pas bloquer votre disponibilité.
• Rappel d'enregistrement (Desks et parking) — un rappel envoyé au début de votre réservation pour vous inviter à vous enregistrer et éviter l’annulation automatique. Disponible par message Microsoft Teams, e-mail et notification push.
• Mises à jour de réservation (Desks et parking) — une notification lorsque votre réservation est modifiée ou annulée. Disponible par message Microsoft Teams.
• Rappel d'enregistrement (Salles de réunion) — identique au précédent, mais pour les réservations de Salles de réunion. Disponible par message Microsoft Teams, e-mail et notification push.
• Mises à jour de réservation (Salles de réunion) — une notification lorsque votre réservation de Salle de Réunion est modifiée ou annulée. Disponible par message Microsoft Teams.
• Demandes de suivi — une notification lorsqu’un collègue demande à vous suivre, ou lorsque quelqu’un accepte votre demande de suivi. Disponible par e-mail.

💡 La notification « Aucun Desk ou emplacement de parking disponible » est envoyée automatiquement lorsqu’une Réservation automatisée ne peut pas être effectuée car tous les espaces adaptés sont occupés. Cette notification ne peut pas être désactivée.

2. Gérer les notifications dans l’application web

1. Cliquez sur votre icône de profil en bas à gauche de l’application web et sélectionnez Profil.
2. Allez dans l’onglet Notifications.
3. Utilisez les interrupteurs pour activer ou désactiver chaque type de notification et chaque canal de réception (e-mail, push ou Teams).
4. Cliquez sur Enregistrer pour appliquer vos modifications.

3. Gérer les notifications dans l’application mobile

1. Dans l’application deskbird, appuyez sur l’onglet Profil en bas de l’écran.
2. Appuyez sur Préférences de notification.
3. Activez ou désactivez chaque type de notification selon vos besoins.
4. Appuyez sur Enregistrer pour confirmer.

⚠️ Les notifications push sur mobile dépendent également des autorisations de notification au niveau de votre appareil. Si les notifications push sont activées dans deskbird mais que vous ne les recevez pas, vérifiez que les notifications sont bien autorisées pour l’application deskbird dans les paramètres système de votre téléphone, et que votre appareil n’est pas en mode Ne pas déranger ou Concentration.