La connexion SSO Google est disponible sur tous les Plans deskbird et ne nécessite aucune configuration de la part d’un administrateur. Les utilisateurs disposant d’un compte deskbird sur un domaine Google Workspace reconnu sont automatiquement redirigés vers Google pour l’authentification lorsqu’ils saisissent leur adresse e-mail sur la page de connexion deskbird.
Association de domaine
Pour que la connexion SSO Google fonctionne, le domaine e-mail de ton organisation doit être associé à deskbird. Cela se fait généralement lors de l’Onboarding. Si ton domaine n’est pas encore associé, contacte ton Customer Success Manager ou support@deskbird.com.
Comment ça fonctionne pour les utilisateurs
Une fois le domaine associé, les utilisateurs qui saisissent une adresse e-mail de ce domaine sur la page de connexion deskbird sont automatiquement redirigés vers Google pour l’authentification. Aucun mot de passe deskbird séparé n’est nécessaire.
💡 Si le SSO est configuré comme unique méthode de connexion pour ton organisation, cette restriction s’applique uniquement aux utilisateurs internes. Les utilisateurs externes (par exemple, les prestataires) peuvent toujours être ajoutés à deskbird et utiliser leur e-mail et mot de passe pour se connecter, car ils ne dépendent pas de ton fournisseur d’identité.