deskbird unterstützt verschiedene Möglichkeiten zur Anmeldung – von der einfachen Anmeldung mit E-Mail und Passwort bis hin zu Single Sign-on (SSO) über Microsoft, Google oder Okta. In diesem Artikel werden alle verfügbaren Methoden erklärt, damit du dich schnell und sicher anmelden kannst.
- Anmeldemöglichkeiten
- Mit Microsoft anmelden
- Mit Google anmelden
- Mit Okta anmelden
- Mit E-Mail und Passwort anmelden
- FAQs
1. Anmeldemöglichkeiten
Wenn du die deskbird-Anmeldeseite öffnest, werden dir alle verfügbaren Anmeldemethoden angezeigt. Falls du dich bereits zuvor auf demselben Gerät und im selben Browser angemeldet hast (ohne den Browser-Cache zu löschen), achte auf das Label Zuletzt verwendet – es hebt die Methode hervor, die du beim letzten Mal genutzt hast, damit du sie schnell wiederfindest.
Die verfügbaren Methoden sind:
- Mit Microsoft anmelden
- Mit Google anmelden
- Single Sign-on (SSO) mit Okta
- E-Mail und Passwort
⚠️ Nicht alle Methoden sind möglicherweise für dein Unternehmen aktiviert. Wenn du eine Methode auswählst, die nicht eingerichtet ist, erscheint eine Fehlermeldung – das hat keine Auswirkungen auf deinen Account. Gehe einfach zurück und wähle die richtige Option. Falls du unsicher bist, welche Methode du nutzen sollst, frage deinen Admin oder schau in die Anweisungen, die du bei der ersten Registrierung von deinem Unternehmen erhalten hast.
2. Mit Microsoft anmelden
Nutze dein geschäftliches Microsoft-Konto (Microsoft Entra ID, früher Azure AD), um dich bei deskbird anzumelden.
- Gehe zur deskbird-Anmeldeseite.
- Klicke auf Mit Microsoft anmelden.
- Du wirst zur Microsoft-Anmeldeseite weitergeleitet. Gib deine geschäftliche E-Mail-Adresse und dein Passwort ein (oder schließe den MFA-Prozess deines Unternehmens ab).
- Nach erfolgreicher Authentifizierung gelangst du direkt zu deskbird.
💡 Wenn dein Unternehmen Microsoft Teams verwendet, kannst du auch direkt über die Teams-Seitenleiste auf deskbird zugreifen, ohne dich separat anmelden zu müssen.
3. Mit Google anmelden
Nutze dein Google Workspace-Konto, um dich bei deskbird anzumelden.
- Gehe zur deskbird-Anmeldeseite.
- Klicke auf Mit Google anmelden.
- Wähle dein geschäftliches Google-Konto aus der Liste aus (oder gib deine Zugangsdaten ein, falls du dazu aufgefordert wirst).
- Nach erfolgreicher Authentifizierung gelangst du direkt zu deskbird.
💡 Für die Anmeldung mit Google ist keine zusätzliche Einrichtung nötig. Wenn dein Unternehmen Google Workspace nutzt, steht dir diese Option automatisch zur Verfügung.
4. Mit Okta anmelden
Wenn dein Unternehmen Okta als Identitätsanbieter verwendet, kannst du dich über Single Sign-on (SSO) mit Okta bei deskbird anmelden.
- Gehe zur deskbird-Anmeldeseite.
- Klicke auf Mit Single Sign-on (SSO) anmelden oder auf die angezeigte Okta-Option.
- Du wirst zur Okta-Anmeldeseite deines Unternehmens weitergeleitet. Gib dort deine Okta-Zugangsdaten ein.
- Nach erfolgreicher Authentifizierung gelangst du direkt zu deskbird.
💡 Möglicherweise kannst du deskbird auch direkt über das Okta-App-Dashboard deines Unternehmens starten, ohne vorher die deskbird-Anmeldeseite zu besuchen.
5. Mit E-Mail und Passwort anmelden
Die Anmeldung mit E-Mail und Passwort ist der einfachste Weg, um auf deskbird zuzugreifen, und erfordert keine Single Sign-on (SSO)-Einrichtung durch dein Unternehmen.
- Gehe zur deskbird-Anmeldeseite.
- Klicke auf Mit E-Mail anmelden (oder auf die Option für E-Mail/Passwort).
- Gib deine geschäftliche E-Mail-Adresse und dein deskbird-Passwort ein.
- Klicke auf Anmelden.
Falls du noch kein Passwort festgelegt hast oder es vergessen hast, klicke auf der Anmeldeseite auf Passwort vergessen?. Du erhältst dann einen Link zum Zurücksetzen an deine E-Mail-Adresse.
⚠️ Wenn dein Unternehmen Single Sign-on (SSO) verwendet, kann es sein, dass dein Admin die Anmeldung mit E-Mail und Passwort deaktiviert hat. Nutze in diesem Fall die für dein Unternehmen eingerichtete SSO-Option.
6. FAQs
Klicke auf der deskbird-Anmeldeseite auf Passwort vergessen? und gib deine E-Mail-Adresse ein. Du erhältst einen Link zum Zurücksetzen des Passworts per E-Mail. Folge dem Link, um ein neues Passwort festzulegen. Wenn du Single Sign-on (SSO) (Microsoft, Google oder Okta) verwendest, hast du kein separates deskbird-Passwort – setze dein Passwort dann direkt beim Identitätsanbieter deines Unternehmens zurück. Falls du die Meldung Fehler beim Senden der Passwort-Reset-E-Mail siehst, schau unter Login-Probleme beheben nach.
Dein IT-Admin oder das HR-Team deines Unternehmens hat dir dies bei der Einrichtung in deskbird mitgeteilt. Falls du unsicher bist, achte auf das Label Zuletzt verwendet auf der Anmeldeseite (wenn du dich schon einmal auf demselben Gerät angemeldet hast), oder frage deinen Admin direkt.