Einige Funktionen in deskbird sind nur in bestimmten Paketen verfügbar oder erfordern ein separates Add-on. Um besser nachvollziehen zu können, wann und wie eine Funktion verfügbar ist, haben wir dir hier eine kurze Übersicht zusammengestellt.
Aktuelle Informationen findest du immer auf https://www.deskbird.com/de/preise.
- Wie die Verfügbarkeit von Funktionen gekennzeichnet ist
- Verfügbare Pakete und Add-ons
- Wo du Preisinformationen findest
- Du interessierst dich für eine Funktion?
1. Wie die Verfügbarkeit von Funktionen gekennzeichnet ist
Im Help Center findest du bei bestimmten Funktionen Labels wie „Desks Enterprise“ oder „UDM“. Diese Hinweise bedeuten, dass die Funktion nicht standardmäßig in allen Paketen enthalten ist.
Wenn du auf ein solches Label klickst, gelangst du zu diesem Artikel mit weiteren Informationen. Falls eine Funktion für dich aktuell nicht verfügbar ist, kann das an deinem aktuellen Paket liegen oder daran, dass ein separates Add-on erforderlich ist.
2. Verfügbare Pakete und Add-ons
deskbird bietet verschiedene Pakete für unterschiedliche Anforderungen – zum Beispiel Business, Professional oder Enterprise. Einige Funktionen sind in diesen Paketen enthalten, andere sind als separate Add-ons erhältlich.
Um den vollen Nutzen aus deskbird zu ziehen, solltest du wissen, welche Funktionen in deinem aktuellen Paket enthalten sind und welche ein Upgrade oder zusätzliches Add-on erfordern.
3. Wo du Preisinformationen findest
Öffentliche Informationen darüber, was in welchem Paket enthalten ist, findest du hier:
👉 https://www.deskbird.com/de/preise
4. Du interessierst dich für eine Funktion?
Wenn du eine Funktion aktivieren möchtest, die in deinem aktuellen Paket nicht enthalten ist, hilft dir unser Team gerne weiter! Melde dich einfach bei:
- deinem zuständigen Customer Success Manager
- oder schreibe per E-Mail an: success@deskbird.com
Wir senden dir gerne ein individuelles Angebot zu, oder bieten dir eine gemeinsame eine Live-Demo der gewünschten Funktion.