🔔 Hinweis: Unsere Login-Seite bekommt ein neues Design!
Wir aktualisieren die deskbird Login-Seite, um die Sicherheit zu erhöhen und das Anmeldeerlebnis zu verbessern. Im Zuge dieser Änderung werden alle verfügbaren Login-Optionen (z. B. E-Mail/Passwort, Google, Microsoft, SSO) direkt auf dem Login-Bildschirm sichtbar sein.
Was bedeutet das? Nutzt einfach weiterhin die gewohnte Anmeldemethode. Wer sich nicht sicher ist, welche das ist, kann beim IT-Admin nachfragen oder in den Anweisungen nachsehen, die bei der ersten Anmeldung bereitgestellt wurden.
⚠️ Die Auswahl einer anderen Login-Methode als der für euer Unternehmen konfigurierten kann zu einem Fehler führen. Das hat keine Auswirkungen auf euer Konto — geht einfach zurück und wählt die richtige Option aus.
deskbird bietet verschiedene Anmeldemöglichkeiten – von der einfachen Anmeldung mit E-Mail und Passwort bis hin zu Enterprise-fähigem Single Sign-On (SSO). Dieser Artikel gibt einen Überblick über alle verfügbaren Login-Methoden, damit ihr schnell die richtige für eure Organisation findet.
- Anmeldung mit E-Mail und Passwort
- Anmeldung mit Microsoft
- Anmeldung mit Google
- SSO mit Okta (SAML 2.0)
- SSO mit Keycloak (SAML 2.0)
- SSO mit benutzerdefiniertem SAML 2.0
1. Anmeldung mit E-Mail und Passwort
Der einfachste Weg, sich bei deskbird anzumelden, ist mit E-Mail-Adresse und persönlichem Passwort. Diese Methode ist standardmäßig für alle Nutzer:innen verfügbar und erfordert keine Admin-Konfiguration.
Falls noch kein Passwort festgelegt wurde, einfach auf dem Login-Bildschirm Passwort vergessen? auswählen. Ein Link zum Zurücksetzen wird dann per E-Mail zugesendet.
💡 Wenn euer Unternehmen SSO nutzt, hat der Admin möglicherweise die passwortbasierte Anmeldung deaktiviert. In diesem Fall die für eure Organisation konfigurierte SSO-Option verwenden.
2. Anmeldung mit Microsoft
Mit Microsoft Entra ID (ehemals Azure AD) ist eine sichere Anmeldung bei deskbird über das firmeninterne Microsoft-Konto möglich. Ein:e Admin mit globalen Rechten muss die erforderlichen Berechtigungen bestätigen, um die Integration zu aktivieren.
3. Anmeldung mit Google
Die Anmeldung mit Google ist standardmäßig aktiviert – keine Einrichtung nötig. Wenn eure Organisation Google Workspace nutzt, können sich Nutzer:innen direkt über die Google-Option auf dem Login-Bildschirm anmelden.
4. SSO mit Okta (SAML 2.0)
deskbird lässt sich über SAML 2.0 nahtlos mit eurer Okta-Umgebung verbinden. Ideal für Unternehmen, die Okta als Identity Provider (IdP) verwenden.
5. SSO mit Keycloak (SAML 2.0)
Wenn euer Unternehmen Keycloak nutzt, lässt sich deskbird über SAML sicher anbinden. So bleibt der Zugriff kontrolliert und zentral verwaltet.
6. SSO mit benutzerdefiniertem SAML 2.0
Ihr nutzt einen anderen SAML 2.0-kompatiblen Identity Provider? Kein Problem – deskbird unterstützt flexible SAML 2.0-Konfigurationen auf Enterprise-Niveau, sodass sich praktisch jeder IdP anbinden lässt, der SAML unterstützt.