đź”” Hinweis: Unsere Login-Seite hat ein neues Design!
Wir haben die deskbird Login-Seite aktualisiert, um die Sicherheit zu erhöhen und das Anmeldeerlebnis zu verbessern. Im Zuge dieser Änderung sind alle verfügbaren Login-Optionen (z. B. E-Mail/Passwort, Google, Microsoft, SSO) jetzt direkt auf dem Login-Bildschirm sichtbar.
Was bedeutet das? Einfach weiterhin die gewohnte Anmeldemethode verwenden. Wer sich bereits zuvor auf demselben Gerät und Browser angemeldet hat, kann nach dem Label „Zuletzt verwendet" Ausschau halten – es hebt die zuletzt genutzte Option hervor.
⚠️ Die Auswahl einer anderen Login-Methode als der für euer Unternehmen konfigurierten kann zu einem Fehler führen. Das hat keine Auswirkungen auf euer Konto — geht einfach zurück und wählt die richtige Option aus.
deskbird bietet verschiedene Anmeldemöglichkeiten – von der einfachen Anmeldung mit E-Mail und Passwort bis hin zu Enterprise-fähigem Single Sign-On (SSO). Dieser Artikel gibt einen Überblick über alle verfügbaren Login-Methoden, damit ihr schnell die richtige für eure Organisation findet.
- Die Login-Seite
- Anmeldung mit E-Mail und Passwort
- Anmeldung mit Microsoft
- Anmeldung mit Google
- SSO mit Okta (SAML 2.0)
- SSO mit Keycloak (SAML 2.0)
- SSO mit benutzerdefiniertem SAML 2.0
- FAQs
1. Die Login-Seite
Die deskbird Login-Seite wurde überarbeitet – mit neuem Design und verbesserter Sicherheit. Das hat sich geändert:
Neues Design, gleiches deskbird
Die Login-Seite hat ein frisches, moderneres Design. Ein neues Label „Zuletzt verwendet" wird neben der zuletzt genutzten Anmeldemethode angezeigt (auf demselben Gerät und Browser, ohne Cache-Löschung) und erleichtert die Auswahl der richtigen Option.
SSO direkt verfĂĽgbar
Die Microsoft- und Google-SSO-Optionen werden jetzt direkt auf der Startseite angezeigt. Die E-Mail-Adresse muss nicht mehr eingegeben werden, bevor SSO gewählt wird – einfach den Anbieter auswählen und anmelden.
Verbesserte Sicherheit
Der neue Anmeldefluss schränkt ein, welche Informationen vor der Authentifizierung sichtbar sind. Das schützt Unternehmensdaten und reduziert das Risiko automatisierter Erkennungsversuche. Dieses Update ist die Grundlage für ein umfassenderes Upgrade des Authentifizierungssystems, das Schritt für Schritt ausgerollt wird.
💡 Gut zu wissen: Die Login-URL hat sich geändert, aber alte Lesezeichen werden automatisch auf die neue Seite weitergeleitet. Der neue Pfad lautet /sign-in/landing.
2. Anmeldung mit E-Mail und Passwort
Der einfachste Weg, sich bei deskbird anzumelden, ist mit E-Mail-Adresse und persönlichem Passwort. Diese Methode ist standardmäßig für alle Nutzer:innen verfügbar und erfordert keine Admin-Konfiguration.
Falls noch kein Passwort festgelegt wurde, einfach auf dem Login-Bildschirm Passwort vergessen? auswählen. Ein Link zum Zurücksetzen wird dann per E-Mail zugesendet.
💡 Wenn euer Unternehmen SSO nutzt, hat der Admin möglicherweise die passwortbasierte Anmeldung deaktiviert. In diesem Fall die für eure Organisation konfigurierte SSO-Option verwenden.
3. Anmeldung mit Microsoft
Mit Microsoft Entra ID (ehemals Azure AD) ist eine sichere Anmeldung bei deskbird über das firmeninterne Microsoft-Konto möglich. Ein:e Admin mit globalen Rechten muss die erforderlichen Berechtigungen bestätigen, um die Integration zu aktivieren.
Mit der aktualisierten Login-Seite wird die Microsoft-Option direkt auf dem ersten Bildschirm angezeigt – die E-Mail-Adresse muss nicht mehr vorab eingegeben werden.
👉 Zur Anleitung
4. Anmeldung mit Google
Die Anmeldung mit Google ist standardmäßig aktiviert – keine Einrichtung nötig. Wenn eure Organisation Google Workspace nutzt, können sich Nutzer:innen direkt über die Google-Option auf dem Login-Bildschirm anmelden.
Mit der aktualisierten Login-Seite wird die Google-Option direkt auf dem ersten Bildschirm angezeigt – die E-Mail-Adresse muss nicht mehr vorab eingegeben werden.
👉 Zur Anleitung
5. SSO mit Okta (SAML 2.0)
deskbird lässt sich über SAML 2.0 nahtlos mit eurer Okta-Umgebung verbinden. Ideal für Unternehmen, die Okta als Identity Provider (IdP) verwenden.
👉 Zur Anleitung
6. SSO mit Keycloak (SAML 2.0)
Wenn euer Unternehmen Keycloak nutzt, lässt sich deskbird über SAML sicher anbinden. So bleibt der Zugriff kontrolliert und zentral verwaltet.
👉 Zur Anleitung
7. SSO mit benutzerdefiniertem SAML 2.0
Ihr nutzt einen anderen SAML 2.0-kompatiblen Identity Provider? Kein Problem – deskbird unterstützt flexible SAML 2.0-Konfigurationen auf Enterprise-Niveau, sodass sich praktisch jeder IdP anbinden lässt, der SAML unterstützt.
👉 Zur Anleitung
8. FAQs
Alle Login-Optionen (Google, Microsoft, E-Mail/Passwort, SSO) werden jetzt auf dem Login-Bildschirm angezeigt, um das Anmeldeerlebnis einheitlich und übersichtlich zu gestalten. Dieses Design schützt außerdem Unternehmensinformationen, indem es einschränkt, welche Daten vor der Authentifizierung sichtbar sind.
Die Login-Richtlinien eures Unternehmens werden weiterhin im Hintergrund durchgesetzt. Wird eine Option ausgewählt, die für eure Organisation nicht aktiviert ist, wird die Anmeldung nicht fortgesetzt und eine Fehlermeldung erscheint. Einfach zurückgehen und die richtige Methode auswählen.
Wer sich zuvor auf demselben Gerät und Browser angemeldet hat (ohne den Browser-Cache zu löschen), kann nach dem Label „Zuletzt verwendet" Ausschau halten – es hebt die zuletzt genutzte Option hervor.
Bei Unsicherheit einfach beim IT-Admin nachfragen oder in den Anweisungen nachsehen, die bei der ersten Anmeldung bereitgestellt wurden.
Ja. Die Login-URL hat sich geändert, aber alte URLs werden automatisch auf die neue Login-Seite weitergeleitet. Lesezeichen funktionieren weiterhin ohne weiteres Zutun.
Noch nicht. Die mobile App verwendet derzeit noch den bisherigen Anmeldefluss. Die Aktualisierung erfolgt im Rahmen der umfassenderen Authentifizierungs-Migration.
Nein. Bestehende SSO-Konfigurationen funktionieren weiterhin wie bisher. Die Ă„nderung betrifft nur das Erscheinungsbild des Login-Bildschirms und den Ablauf der Anmeldung.