deskbird unterstützt verschiedene Anmeldemöglichkeiten – von der einfachen Anmeldung mit E-Mail und Passwort bis hin zu Single Sign-on (SSO) über Microsoft, Google oder Okta. In diesem Artikel werden alle verfügbaren Methoden erklärt, damit du dich schnell und sicher anmelden kannst.
- Anmeldeoptionen
- Anmelden mit Microsoft
- Anmelden mit Google
- Anmelden mit Okta
- Anmelden mit E-Mail und Passwort
- FAQs
1. Anmeldeoptionen
Wenn du die deskbird-Anmeldeseite öffnest, werden dir alle verfügbaren Anmeldemethoden angezeigt. Falls du dich bereits zuvor auf demselben Gerät und Browser angemeldet hast (ohne den Browser-Cache zu löschen), achte auf das Label Zuletzt verwendet – es zeigt dir die Methode an, die du beim letzten Mal genutzt hast, damit du sie schnell wiederfindest.
Folgende Methoden stehen zur Verfügung:
- Anmelden mit Microsoft
- Anmelden mit Google
- Single Sign-on (SSO) mit Okta
- E-Mail und Passwort
⚠️ Nicht alle Methoden sind möglicherweise für dein Unternehmen aktiviert. Wenn du eine Methode auswählst, die nicht eingerichtet ist, erscheint eine Fehlermeldung – dein Konto ist davon nicht betroffen. Gehe einfach zurück und wähle die richtige Option. Falls du unsicher bist, welche Methode du nutzen sollst, frage bei deinem Admin nach oder schaue in die Anweisungen, die du bei der ersten Registrierung von deinem Unternehmen erhalten hast.
2. Anmelden mit Microsoft
Nutze dein geschäftliches Microsoft-Konto (Microsoft Entra ID, früher Azure AD), um dich bei deskbird anzumelden.
- Gehe zur deskbird-Anmeldeseite.
- Klicke auf Anmelden mit Microsoft.
- Du wirst zur Microsoft-Anmeldeseite weitergeleitet. Gib deine geschäftliche E-Mail-Adresse und dein Passwort ein (oder schließe den MFA-Prozess deines Unternehmens ab).
- Nach erfolgreicher Anmeldung wirst du direkt zu deskbird weitergeleitet.
💡 Wenn dein Unternehmen Microsoft Teams verwendet, kannst du deskbird auch direkt über die Teams-Seitenleiste öffnen – ein separater Anmeldeschritt ist dann nicht nötig.
3. Anmelden mit Google
Nutze dein Google Workspace-Konto, um dich bei deskbird anzumelden.
- Gehe zur deskbird-Anmeldeseite.
- Klicke auf Anmelden mit Google.
- Wähle dein geschäftliches Google-Konto aus der Liste aus (oder gib deine Zugangsdaten ein, falls du dazu aufgefordert wirst).
- Nach erfolgreicher Anmeldung wirst du direkt zu deskbird weitergeleitet.
💡 Für die Anmeldung mit Google ist keine zusätzliche Einrichtung nötig. Wenn dein Unternehmen Google Workspace nutzt, steht dir diese Option automatisch zur Verfügung.
4. Anmelden mit Okta
Wenn dein Unternehmen Okta als Identitätsanbieter verwendet, kannst du dich über Single Sign-on (SSO) mit Okta bei deskbird anmelden.
- Gehe zur deskbird-Anmeldeseite.
- Klicke auf Anmelden mit SSO oder auf die angezeigte Okta-Option.
- Du wirst zur Okta-Anmeldeseite deines Unternehmens weitergeleitet. Gib dort deine Okta-Zugangsdaten ein.
- Nach erfolgreicher Anmeldung wirst du direkt zu deskbird weitergeleitet.
💡 Möglicherweise kannst du deskbird auch direkt über das Okta-App-Dashboard deines Unternehmens starten, ohne vorher die deskbird-Anmeldeseite aufzurufen.
5. Anmelden mit E-Mail und Passwort
Die Anmeldung mit E-Mail und Passwort ist der einfachste Weg, um auf deskbird zuzugreifen, und erfordert keine SSO-Einrichtung durch dein Unternehmen.
- Gehe zur deskbird-Anmeldeseite.
- Klicke auf Anmelden mit E-Mail (oder auf die Option E-Mail/Passwort).
- Gib deine geschäftliche E-Mail-Adresse und dein deskbird-Passwort ein.
- Klicke auf Anmelden.
Falls du noch kein Passwort festgelegt hast oder es vergessen hast, klicke auf der Anmeldeseite auf Passwort vergessen?. Du erhältst dann einen Link zum Zurücksetzen an deine E-Mail-Adresse.
⚠️ Wenn dein Unternehmen SSO verwendet, kann es sein, dass die Anmeldung mit E-Mail und Passwort von deinem Admin deaktiviert wurde. Nutze in diesem Fall die für deine Organisation eingerichtete SSO-Option.
6. FAQs
Klicke auf der deskbird-Anmeldeseite auf Passwort vergessen? und gib deine E-Mail-Adresse ein. Du erhältst dann einen Link zum Zurücksetzen per E-Mail. Folge dem Link, um ein neues Passwort festzulegen. Wenn du SSO (Microsoft, Google oder Okta) verwendest, hast du kein separates deskbird-Passwort – setze dein Passwort dann direkt über den Identitätsanbieter deines Unternehmens zurück.
Dein IT-Admin oder das HR-Team deines Unternehmens hat dir dies bei der Einrichtung von deskbird mitgeteilt. Falls du unsicher bist, achte auf das Label Zuletzt verwendet auf der Anmeldeseite (wenn du dich schon einmal auf demselben Gerät angemeldet hast), oder frage direkt bei deinem Admin nach.