J'ai déjà inséré des absences dans mon système RH : est-ce que ces données seront synchronisées avec deskbird ?
Lors de la configuration initiale de l'intégration, nous synchroniserons toutes les absences futures sur deskbird - à condition qu'elles soient déjà insérées et approuvées.
À quelle fréquence se produit la synchronisation?
Pour les nouvelles absences et les changements d'absences, nous synchronisons toutes les 15 minutes. Si de nouveaux employés sont créés dans deskbird, notre système demande directement toutes leurs absences approuvées toutes les 15 minutes. Pour les absences nouvellement supprimées, deskbird vérifie toutes les 15 minutes.
Est-il possible de personnaliser le type d'absence à synchroniser pour afficher le statut 'Absent' dans deskbird ?
Il n'est pas possible de décider quel type d'absence synchroniser. Pour l'instant, nous synchronisons tous les types d'absence de votre système RH. Sur deskbird, le statut "Absent" apparaît de défaut.
Notre système RH prévoit un système de validation des absences et des congés : est-ce que les périodes d'absence en attente sont également synchronisées ?
Non, nous ne synchronisons que les absences approuvées.
Notre système RH prévoit des absences d'une demi-journée. Comment seront-elles affichées dans deskbird ?
Nous afficherons une absence d'une demi-journée comme une absence classique dans deskbird. Néanmoins, vous pouvez vous rendre au bureau une demi-journée et effectuer une réservation malgré le statut 'Absent'.
Est-il possible de synchroniser les absences indiquées sur deskbird avec mon système RH ?
Non, nous estimons le système RH comme la seule source fiable pour les périodes d'absence. La synchronisation est donc conçue à sens unique, c'est-à-dire du système RH vers deskbird.
Que se passe-t-il lorsque l'intégration est déconnectée ? Les statuts d'absence synchronisés sont-ils perdus ?
Le statut 'Absent' restera disponible dans deskbird (sans le logo du système RH), et les utilisateurs pourront le modifier.
Mon système RH n'est pas pris en charge. Pouvez-vous l'ajouter ?
N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vérifier si votre système RH est pris en charge et peut être activé.
J'ai une idée d'une fonctionnalité supplémentaire pour l'intégration RHIS : comment puis-je la soumettre ?
Nous serions ravis de l'entendre ! Vous pouvez soumettre votre idée sur notre feuille de route publique ou voter pour une idée existante.