Hybrid-Work-Regeln erfordern eine klare Zuordnung der Mitarbeitenden zu ihren jeweiligen Manager:innen. Dieser Guide stellt die verschiedenen Möglichkeiten vor, Manager-Beziehungen in deskbird einzurichten und zu überprüfen, und erklärt, was es bei Gruppenzuweisungen und Konflikten zwischen zugewiesenen Regeln zu beachten gilt.
Was sind Manager-Beziehungen?
Eine Manager-Beziehung in deskbird ist eine 1-zu-1 Zuordnung zwischen Usern und ihrem/ihrer zuständigen Manager:in.
Manager-Beziehungen sind gruppenunabhängig und stellen sicher, dass jede Handlung in deskbird, die eine Bestätigung erfordert (z. B. Bestätigung der Wochenplanung), an die korrekte Person weitergeleitet wird.
Hier ist ein kurzes Beispiel:
Wenn eine Hybrid-Work-Regel für drei verschiedene Gruppen gilt und für einen User in einer dieser Gruppen eine Manager-Beziehung hinterlegt ist, wird die Bestätigungsanfrage an den zugewiesenen Manager weitergeleitet, unabhängig von der Gruppe.
Möglichkeiten zum Einrichten von Manager-Beziehungen
Manager-Beziehungen in deskbird können auf 3 verschiedene Arten angelegt werden:
1. SCIM (Azure oder Okta)
- Azure: Manager-Beziehungen werden via SCIM v2 synchronisiert (nicht unterstützt durch SCIM v1).
➡️ Hier geht's zu unserem Guide zum Einrichten von SCIM 2.0 Entra ID
Okta: Okta unterstützt standardmäßig keine Manager-Attribute. Daher musst du folgendes tun:
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- Erstelle ein benutzerdefiniertes Attribut (z. B Manager)
- Lege es in deiner SCIM-Konfiguration an
- Weitere Infos im Okta Help Center: Benutzerdefinierte Attribute hinzufügen (nur auf Englisch verfügbar)
2. HRIS-Integration
- Aktiviere die “Organisationssynchronisierung” in den HRIS-Einstellungen im Admin-Portal.
- In deinem HRIS definierte Manager-Beziehungen werden automatisch übertragen.
➡️ Siehe dazu auch diesen Artikel: HRIS – User, Gruppen & Manager synchronisieren
3. Manuelle Einrichtung
Admins können Manager-Beziehungen auch manuell einrichten:
- Navigiere zu Admin > User & Gruppen
- Klicke auf den User, den du bearbeiten möchtest
- Weise einen Manager aus dem Dropdown-Menü zu
Manager-Beziehungen überprüfen oder bearbeiten: So geht's!
Admins können Manager-Beziehungen überprüfen oder bearbeiten:
- Gehe zum Admin-Portal und navigiere zum User-Tab
- Klicke auf das Profil des gewünschten Users in der Liste, um die Informationen zu zugewiesenen Manager:innen oder direkt unterstellten Mitarbeitenden einzusehen oder zu bearbeiten
Was passiert, wenn Manager-Beziehungen eingerichtet bzw. nicht eingerichtet sind?
Wenn Manager-Beziehungen eingerichtet sind
- User, die einer Hybrid-Work-Regel zugewiesen sind, die eine Bestätigung erfordert, senden eine Bestätigungsanfrage an ihre:n Manager:in.
- Dadurch wird die Team-Übersicht freigeschaltet, über die Manager:innen die Wochenplanung bestätigen oder ablehnen können.
Wenn Manager-Beziehungen nicht eingerichtet sind
- In diesem Fall erfolgt keine Bestätigung durch den Manager oder die Manager:in.
- Hybrid-Work-Regeln, die einen Bestätigungsprozess erfordern, funktionieren nur, wenn Usern ein:e Manger:in zugewiesen ist.
- Im Zuge der nächsten Updates werden User eine Benachrichtigung erhalten, die entsprechende Einstellung vorzunehmen.
Manager-Beziehungen mit Gruppen verwenden
- Manager-Beziehungen funktionieren unabhängig von Gruppenzuweisungen.
- Du kannst Hybrid-Work-Regeln zuweisen an:
- Einzelne User
- Gruppen
- Wenn ein User zu mehreren Gruppen innerhalb der gleichen Regel gehört, erscheint keine Fehlermeldung, weil ihnen dieselbe Regel zugewiesen ist.
- Wenn einem User verschiedene Regeln zugewiesen werden, erscheint eine Fehlermeldung in deskbird.
Brauchst du Hilfe beim Einrichten der Manager-Beziehungen für dein Team oder dein Unternehmen? Kontaktiere uns unter support@deskbird.com. Wir helfen dir gern weiter!