Allgemeine Informationen zum Beta-Test

Wir freuen uns, die offene Beta-Phase für die neue Funktionalität unserer iOS- und Android-App anzukündigen, die es den Mitarbeitern ermöglicht, bei ihrer Ankunft im Büro automatisch in ihre Schreibtisch- und Parkplatzbuchungen einzuchecken.

Mitarbeiter laufen somit nicht mehr Gefahr, dass ihre Buchungen storniert werden, weil sie den Check-in verpassen, wenn sie im Büro anwesend sind.

Allgemeine Anforderungen für die Nutzung der Funktionalität

1. Der einfache Check-in muss als Minimum für das Büro aktiviert sein
2. Die Funktionalität kann pro Büro aktiviert werden und ist nur nutzbar, wenn die Mitarbeitenden die neueste Version der deskbird-App auf ihrem Apple- oder Android-Telefon installiert haben
3. Außerdem muss jeder Mitarbeitende der deskbird App den Zugriff auf seinen Telefonstandort erlauben, wenn er diese Funktion nutzen möchte
4. Natürlich ist die Nutzung der Funktion optional und bedarf immer der Bestätigung durch den Mitarbeiter selbst

Zusätzliche Informationen zur Datennutzung

Wir speichern die Standortdaten der Mitarbeitenden zu keiner Zeit und geben sie auch nicht an Dritte weiter.

Wir erhalten von den nativen Apple- und Android-Betriebssystemen lediglich die Information, dass ein Mitarbeiter den Radius von 100 Metern um ein bestimmtes Büro betreten hat. Dies löst die Check-in-Aktion von Schreibtischen und Parkplatzbuchungen des aktuellen Tages aus.

• Das Geofencing wird vom Betriebssystem unter Verwendung der von Apple und Android bereitgestellten Geofencing-API durchgeführt, daher verarbeiten wir keine Standortdaten
• Das Betriebssystem wickelt den gesamten Prozess des Betretens und Verlassens von Regionen ab und sendet diese Informationen an die deskbird Mobile App

Die Mitarbeitenden können jederzeit die Standortfreigabe verweigern, wodurch die Funktionalität für sie automatisch deaktiviert wird.

Wie kann ich mich für die Teilnahme an diesem Beta-Test bewerben?

Sie können uns unter support@deskbird.com kontaktieren oder sich an Ihren Customer Success Manager wenden. Bitte teilen Sie uns mit, für welche Ihrer Niederlassungen Sie teilnehmen möchten.

Bitte beachten Sie, dass die folgenden Voraussetzungen für die Teilnahme erfüllt sein müssen:

• Sie müssen ein Global Admin oder Office Admin sein, um die Teilnahme am Betatest zu beantragen
• Es wird von Ihnen erwartet, dass Sie während der Beta-Phase Feedback geben. Bewerben Sie sich also nur, wenn Sie über genügend Kapazitäten verfügen, um uns Feedback zu geben.
• Ab sofort kann die Funktionalität für Apple und Android Handy getestet werden.

Wie können die Mitarbeitenden die Funktionalität für sich selbst aktivieren?

Nachdem Sie die Aktivierung des automatischen Check-Ins für mindestens ein Büro in Ihrem deskbird-Konto beantragt und wir diese bestätigt haben, müssen die Mitarbeiter sicherstellen, dass sie die neueste App-Version in ihrem App- oder Google Play-Store herunterladen.

• Wenn die Funktion für mindestens ein Büro in Ihrem Unternehmen aktiviert ist, sehen die Mitarbeitenden die Option "Automatischer Check-in" in ihren persönlichen Einstellungen in der deskbird Mobile App
• Die Mitarbeitenden müssen die Funktion aktivieren
• Die Mitarbeitenden müssen die Standortfreigabe für die deskbird App erteilen
• Wir empfehlen sehr die Push notifications für Check-in reminder zu aktivieren, um eine Benachrichtigung zu erhalten, sobald man erfolgreich automatisch eingecheckt wurde
• Bitte beachten Sie, dass sich Apple- und Android-Telefone in dieser Hinsicht etwas anders verhalten.

Bitte beachten Sie, dass die Funktion nur funktioniert, sobald Zugriff für den Standort für "Immer" freigegeben ist.

Mitarbeitende müssen in die Telefoneinstellungen navigieren, wo sie die Standortberechtigung auf "Immer" erteilen

Wie können unsere Mitarbeitende und ich Feedback geben?

Sie haben zwei Möglichkeiten:

• Teilen Sie Ihr Feedback innerhalb weniger Minuten hier mit
• Wir werden auch eine In-App-Umfrage für alle Nutzer aktivieren, die die Funktion aktiviert haben. Sie werden die In-App-Feedback-Umfragen 1-2 Wochen nach Aktivierung der Funktion sehen.

Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden: support@deskbird.com